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拓展营销 ,提升效劳 ,打造南区新风貌

客运场站工业 宣布时间:2010-08-24 11:18:20

 

 

拓展营销 ,提升效劳 ,打造南区新风貌

 

     总站南区检票科增加旅客进站口的导乘效劳力量 ,并提出了“一对一、点对点”的效劳理念 ,即效劳一名旅客 ,实现旅客从进站到乘车的全程点对点效劳 ,便当携带大宗行李的乘车;售票科针对高考学子和返校学生 ,推出了“学子一家亲 ,优惠乘车行”运动 ,即返校学生凭学生证、高校新生凭录取通知书在总站南区乘车均可享受购票8.5折 ,陪同家长(2名)购票9折的优惠;热线推出了“全程一线通”效劳 ,为旅客提供咨询、订票、寻物、寻人、维权的全程效劳 ,体现热线的零距离效劳;由科室主干组成的营销分队 ,凭据差别的营销宣传计划 ,开展地毯式营销宣传;接纳引入过路车、增加跨省班线、优化省内线路等方法 ,拓宽趁魅站线路笼罩规模 ,截止8余份 ,共引入过路车12条 ,并将趁魅站短途线路的发车时间延长至20:30。                    

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