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双倍坐席效劳“两节”  客票预订堪比春运

客运场站工业 宣布时间:2010-09-19 10:59:11

 

 

双倍坐席效劳“两节”  客票预订堪比春运

 

919 ,济南远程汽车总站96369热线话务坐席较以往增加了一倍。由于中秋、国庆两节假期扎堆 ,打电话提前咨询预订节日客票的人显著增多 ,总站的热线电话量抵达了每天6000多个 ,忙碌水平堪比春运 ,更大大凌驾往年同期。预计这一数据还将随着两节的临近 ,再立异高。为此 ,总站24小时客服热线增设双倍坐席 ,确保“两节”期间旅客咨询及客票预订的流通。

 

 

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